Affinity Petcare, S.A., Sociedad Unipersonal (en adelante, Affinity), de nacionalidad española, con N.I.F. número A-62.295.761 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Folio 94, Tomo 32.672, hoja número B-217.337, Inscripción 13. Affinity se dedica, entre otras actividades, a la fabricación y comercialización de alimentos para animales de compañía.

Affinity tiene su domicilio en:

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso de este Sitio Web de Internet (el Sitio Web) que Affinity pone a disposición del usuario (el Usuario). La utilización de este Sitio Web supone la aceptación completa, plena y sin reservas por parte del Usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales vigentes en cada momento en que el Usuario acceda al mismo, por lo que si éste no está de acuerdo con cualquiera de las Condiciones Generales aquí establecidas, el Usuario se abstendrá de usar este Sitio Web.

Affinity se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de uso de este Sitio Web, así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares, reglamentos de uso, instrucciones o avisos que resulten de aplicación. Por tanto, el Usuario deberá leer las presentes Condiciones Generales en todas y cada una de las ocasiones en que acceda al Sitio Web. En consecuencia, el Usuario acepta de forma expresa y plena, que el acceso y el uso de este Sitio Web tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

Salvo indicación en contrario, Affinity es la entidad responsable del tratamiento de todos los datos personales que se recaben en este Sitio Web. La presente política de protección de datos podrá variar con el tiempo debido a posibles cambios legislativos, jurisprudenciales o de los criterios seguidos por la Agencia Española de Protección de Datos. Affinity informa a los Usuarios que cumple con la vigente normativa de protección de datos y, con carácter especial, con el Reglamento General Europeo de Protección de Datos (RGPD&) y con la normativa española derivada del RGPD.

Affinity no está sujeta a obligación de designar Delegado de Protección de Datos. No obstante, y sin perjuicio de otros puntos de contacto que se indiquen en la presente política de privacidad, para cualquier consulta, petición o aclaración relativa al tratamiento de sus datos personales, puede realizar sus solicitudes a las siguientes direcciones electrónica y postal: hello@affinity-petcare.com/ Affinity Petcare, S.A., Plaça Europa, 54-56, L';Hospitalet de Llobregat, Barcelona, 08902, con la referencia Protección de datos.

Datos personales objeto de tratamiento.

Aquellos datos iniciales que Ud. voluntariamente suministre en relación con su solicitud de registro como usuario, su solicitud de información a nuestra empresa, su solicitud de participación en promociones o su solicitud de recibir servicios ofrecidos por Affinity. En cada formulario le indicaremos de forma clara y precisa los datos que deben ser facilitados por Ud. de forma obligatoria, para poder llevar a cabo la solicitud, petición o servicio que Ud. en cada momento nos solicite.

Aquellos datos que, con posterioridad a su solicitud inicial, sean generados o intercambiados con el usuario con motivo del cumplimiento por Affinity de dicha solicitud inicial.

Los datos obtenidos a partir de la interconexión de los diferentes dispositivos con los que el Usuario interactúe en el sitio web de Affinity.

Los datos obtenidos a partir de generación de números de identificación anónimos y su unión las cuentas de Usuarios registrados.

Datos personales que el Usuario aporte mediante una red social para la gestión de su solicitud. Estos datos dependen de la configuración de privacidad de cada Usuario, del uso que cada Usuario de la red social realice, así como de las políticas de privacidad propias de la red social de que se trate.

Finalidad de tratamiento de los datos.

Legitimación de tratamiento de los datos.

Respecto al análisis de los datos obtenidos, y al envío de información promocional sobre productos y servicios de naturaleza similar a los que son objeto de las solicitudes o adquisiciones de los usuarios, dicho tratamiento constituye un interés legítimo de Affinity, reconocido expresamente por la normativa sobre protección de datos, así como por la normativa sobre servicios de la sociedad de la información. El Usuario puede oponerse a recibir, ahora o en cualquier momento, comunicaciones comerciales sobre los productos y servicios de Affinity, remitiendo un mensaje de correo electrónico a hello@affinity-petcare.com.

Affinity sólo cederá los datos del Usuario a las filiales de Affinity cuyas actividades se relacionen con la alimentación, productos y servicios para animales de compañía para las mismas finalidades indicadas en el subapartado “Registro de datos personales, finalidad y destinatarios” del presente apartado “III.- Datos Personales” en relación con la respectiva actividad de cada filial, o a la Fundación Affinity, cuya misión es promover el papel de los animales de compañía en la sociedad, con la finalidad de que la Fundación Affinity pueda informar a los Usuarios de sus actividades, servicios y campañas, cuando dicha cesión resulte necesaria e imprescindible para el cumplimiento de las finalidades de tratamiento descritas en el apartado “Finalidad de tratamiento de los datos” de la presente política de privacidad.

Por otra parte, de conformidad y con el alcance y limitaciones previstos en la normativa, Affinity podrá ceder los datos del Usuario a administraciones y autoridades públicas, cuando esté obligada con motivo de la normativa reguladora de la actividad de Affinity. Fuera de estos supuestos, Affinity no cederá a terceros los datos personales del Usuario, sin su consentimiento obtenido de forma expresa para cada ocasión.

Affinity le informa de que colabora con terceros que actuarán como prestadores de servicios de acuerdo con la normativa legal; dichos proveedores podrán tener acceso a sus datos personales al objeto de que puedan prestar los servicios y/o cumplir con las obligaciones que se deriven de las relaciones jurídicas mantenidas entre los referidos terceros y Affinity, en el marco del desarrollo del negocio de Affinity. En cualquier caso, Affinity tiene suscritos con dichos proveedores los correspondientes contratos de confidencialidad y de protección de sus datos, en pleno cumplimiento de lo establecido por la normativa vigente en materia de protección de datos.

Los Usuarios podrán ejercitar, respecto de los datos recabados, los derechos los derechos de acceso, rectificación, oposición, cancelación, limitación y portabilidad de datos, conforme establece la normativa sobre protección de datos. Estos derechos podrán ejercitarse dirigiendo un correo electrónico con el asunto;Protección de datos; a la dirección hello@affinity-petcare.com o a través de cualquier medio postal con el que se deje constancia de su recepción por parte de Affinity, dirigido a la dirección indicada en el punto I (Información general sobre la compañía;) de las presentes Condiciones Generales, indicando en el sobre la referencia Protección de datos.

Asimismo, si Ud. considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa o sus derechos de privacidad, puede presentar una reclamación: A través de las direcciones postal y electrónica indicadas en el apartado Responsable de tratamiento, delegado de protección de datos, finalidad y destinatarios; de esta política de privacidad; o bien Ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica, o de su dirección postal.

Affinity informa al Usuario de que no está permitido que los menores de 14 años se registren en este Sitio Web y, en consecuencia, que participen en acciones promocionales que pueda llevar a cabo Affinity en relación con sus actividades y productos.

Asimismo, se informa al Usuario que si es mayor de 14 años y menor de 18, es recomendable que avise a sus padres o representantes antes de entrar en el Sitio Web, a fin de que estos puedan explicarle las presentes Condiciones Generales y, en especial, la política de protección de datos personales contenida en estas Condiciones Generales y, asimismo, puedan participar con ellos en las posibilidades que ofrece este Sitio Web, sin perjuicio de los casos concretos para los que la ley exige a los padres o representantes de mayores de 14 años y menores de 18, que asistan a dichos menores para prestar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales.

Affinity tiene contratados los servicios de proveedores tecnológicos ubicados en países que no disponen de normativa equivalente a la europea (Terceros Países). Dichos proveedores han suscrito con Affinity los contratos de confidencialidad y tratamiento de datos exigidos por la normativa para proveedores ubicados en Terceros Países, aplicando las garantías y salvaguardas necesarias para preservar su privacidad. El Usuario podrá obtener más información sobre las garantías a su privacidad, a través de las direcciones postal y electrónica indicadas en el apartado Responsable de tratamiento, delegado de protección de datos, finalidad y destinatarios; de esta política de privacidad.

Los datos personales del Usuario se conservarán mientras se mantenga en vigor su relación con Affinity. Tras la finalización de la relación con el Usuario, Affinity conservará los datos del Usuario durante los plazos de prescripción legales que sean de aplicación. En este supuesto, se tratarán a los solos efectos de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales. Finalizados dichos plazos de prescripción, sus datos serán eliminados o, alternativamente, anonimizados.

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Cuando el Usuario visita por primera vez este Sitio Web, se le informa de la existencia de cookies y de la presente Política de Cookies; de Affinity. En futuras visitas que el Usuario pueda realizar a este Sitio Web, podrá consultar esta Política de Cookies en cualquier momento, en la pestaña Nota Legal ubicada en la parte inferior del Sitio Web.

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Queda, asimismo, prohibido realizar cualquier uso o utilización de los servicios ofrecidos o que puedan ofrecerse en este Sitio Web (tales como por ejemplo, chats, foros o grupos de noticias), con ánimo lucrativo o de forma tal que implique o pueda implicar un perjuicio o un comportamiento desleal con el Sitio Web y Affinity (esto es, conductas como por ejemplo, desviar tráfico hacia otro sitio web).

Dicho compromiso se refiere también a que el uso de los servicios ofrecidos o que puedan ofrecerse en este Sitio Web, debe ser acorde con el objetivo primordial y filosofía de este Sitio Web y que no es otro que los Usuarios puedan recibir y/o compartir información y experiencias acerca del mundo de las mascotas y de los productos y servicios de Affinity a través del espacio habilitado para ello.

Affinity no se hace responsable de aquellos contenidos de terceros (tales como por ejemplo, comentarios, fotografías, vídeos, chats, foros, grupos de noticias, etc.) que incumplan lo antes señalado y, asimismo, se reserva el derecho a modificar o, en su caso, retirar de este Sitio Web dichos contenidos o informaciones de forma inmediata, sin que ello dé lugar a indemnización de ninguna clase a favor del Usuario responsable del alojamiento de tales contenidos o informaciones en este Sitio Web.

En este sentido, Affinity ofrece la posibilidad a los Usuarios de este Sitio Web de denunciar y poner en conocimiento de Affinity a través de la dirección de correo electrónico hello@affinity-petcare.com, cualesquiera abusos, incidencias, vulneraciones de derechos, contenidos inapropiados o contrarios a lo dispuesto en estas Condiciones Generales que pueda aparecer en este Sitio Web, de los que los Usuarios tengan conocimiento. El Usuario facilitará una breve explicación de las causas de la denuncia o incidencia. Ante una denuncia, Affinity actuará con diligencia para retirar los datos o información denunciados, o hacer imposible el acceso a ellos. A este respecto, se informa al Usuario de que los datos del denunciante y del denunciado podrán ser tratados por Affinity con la finalidad de investigar el abuso, incidencia, contenido o vulneración reportada y determinar si debe ser puesto en conocimiento de las autoridades públicas competentes, cediéndose, en caso afirmativo, los referidos datos a las autoridades públicas administrativas y/o judiciales y a las fuerzas y cuerpos de seguridad. Sin perjuicio de esta posibilidad de comunicación y denuncia que ofrece Affinity, el Usuario podrá utilizar otros sistemas de comunicación o denuncia que contengan las Redes Sociales en las que Affinity tenga perfiles oficiales creados.

Se informa al Usuario de que cualquier alojamiento de contenidos en este Sitio Web que efectúe el Usuario como consecuencia de su uso, implicará la cesión gratuita y por tiempo indefinido, a favor de Affinity, de todos los derechos de explotación sobre los referidos contenidos, esto es, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

El tratamiento de datos derivado de la participación en concursos y promociones será debidamente detallado en las bases del concurso o promoción en cuestión y, en su caso, en la demás información facilitada al respecto, no obstante, con carácter enunciativo y no limitativo, se informa al Usuario que decida participar en los mismos que sus datos podrán ser tratados con la finalidad de envío de comunicaciones publicitarias o promocionales (incluido, comunicaciones comerciales electrónicas) referentes a productos, servicios y actividades de Affinity, así como gestionar su participación en cada promoción o concurso específicos, incluyendo verificar que el Usuario reúne los requisitos necesarios para poder recibir el premio de la promoción o concurso, para poder realizar la entrega o envío del premio al ganador y para poder publicar los ganadores y/o materiales premiados en este Sitio Web de Affinity y otras páginas web u otros medios de comunicación, sin perjuicio de para otras finalidades que para cada concurso o promoción concreta se puedan establecer.

Asimismo, se informa al Usuario de que cuando el alojamiento de contenidos en este Sitio Web se efectúe como consecuencia de su participación en un concurso o promoción, la aceptación de las bases del concurso o promoción en cuestión así como de las presentes Condiciones Generales, implicará la cesión gratuita y por tiempo indefinido, a favor de Affinity, de todos los derechos de explotación sobre los referidos contenidos.

Este Sitio Web puede incluir el apartado CONSULTAS DE NUTRICIÓN. Este apartado constituye un servicio de comunicación online mediante el que se ofrecen opiniones de carácter orientativo, informativo y/o educativo, en relación con las consultas sobre nutrición que pueda plantear el Usuario. En modo alguno, dichas opiniones pretenden ni pueden sustituir la correspondiente visita y consulta a un veterinario profesional, porque los veterinarios de CONSULTAS DE NUTRICIÓN; opinan sobre nutrición y sin examinar físicamente el perro/gato respecto al que se plantea cada consulta. Por ello, nada de lo publicado en este Sitio Web ni puede ni tiene como finalidad ser empleado como diagnóstico ni para tratamiento veterinario.

Affinity declina toda responsabilidad sobre una interpretación, uso o aplicación inadecuados por parte del Usuario, de las opiniones facilitadas a través del apartado ;CONSULTAS DE NUTRICIÓN;.

Tanto las consultas de los Usuarios como cualquier documentación que los Usuarios adjunten a las mismas como soporte documental, podrán ser publicadas por Affinity en el Sitio Web y ser visibles para el resto de Usuarios registrados en el mismo. Por ello, los Usuarios que planteen consultas que hagan referencia a casos clínicos veterinarios verídicos, garantizan a Affinity que han obtenido previamente el consentimiento del propietario de la mascota a la que aluda cada caso, para que éste pueda ser publicado en el Sitio Web. Asimismo, en caso que aparezcan datos personales de terceras personas en la consulta o, en su caso, en la documentación de soporte adjuntada, el Usuario garantiza a Affinity que ha obtenido previamente el consentimiento de las mismas para que sus datos sean publicados en el Sitio Web. En caso que el Usuario no haya obtenido dicho consentimiento, podrá publicar su consulta en el Sitio Web siempre que elimine o borre cualquier referencia a datos personales de terceras personas.

Asimismo, en caso de publicarse consultas relativas a casos prácticos planteados a los estudiantes de veterinaria durante el desarrollo de la carrera, o que incluyan fragmentos de libros o textos de veterinaria, será necesario que el Usuario sea cesionario de los derechos de propiedad intelectual correspondientes, o bien, que haya obtenido la correspondiente licencia o autorización para hacer uso de los mismos en el apartado CONSULTAS DE NUTRICIÓN.

Los veterinarios que atenderán las consultas de los Usuarios registrados en el apartado CONSULTAS DE NUTRICIÓN;, intentarán responder las consultas con la mayor brevedad posible, en función de su disponibilidad.

Affinity ofrece la posibilidad a los Usuarios del apartado CONSULTAS DE NUTRICIÓN de denunciar y poner en conocimiento de Affinity, a través de la dirección de correo electrónico hello@affinity-petcare.com, cualesquiera abusos, incidencias, vulneraciones de derechos, contenidos inapropiados o contrarios a lo dispuesto en estas Condiciones Generales, a la normativa de protección de datos personales y, en general, al ordenamiento jurídico que puedan aparecer en este apartado, de los que los Usuarios tengan conocimiento, tal y como se detalla en el apartado V ;Uso de los servicios y contenidos; de las presentes Condiciones Generales. Ante una denuncia, Affinity actuará con diligencia para retirar los datos o información denunciados, o hacer imposible el acceso a ellos.

El tratamiento de datos de los Usuarios que se hagan seguidores de perfiles oficiales de Affinity y de sus marcas, se regirá por las condiciones previstas en las presentes Condiciones Generales (apartado III.-Datos Personales), y subsidiariamente, por las políticas de privacidad y condiciones de uso que tengan establecidas las propias Redes Sociales.

Affinity tratará los datos de los Usuarios que se hagan seguidores o fans de cualquiera de sus perfiles antes referidos, con las finalidades descritas en el apartado III.- Datos Personales de estas Condiciones Generales y, además, con la finalidad de administrar correctamente dichos perfiles y conocer las opiniones y/o comentarios de los Usuarios. Al hacerse fan o seguidor del perfil, el Usuario consiente en el tratamiento de sus datos de conformidad con las finalidades indicadas en el entorno de la Red Social.

Affinity podrá eliminar de su perfil cualquier información o contenido que vaya en contra de las normas establecidas en las condiciones generales de uso de la Red Social en cuestión, así como en contra de lo previsto en las presentes Condiciones Generales.

El Usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento, en la forma descrita en el apartado Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición precedente. En todo caso, el Usuario podrá dejar de ser seguidor de la página oficial de la Red Social siguiendo los pasos que se indiquen en las condiciones de uso de la Red Social y sin que Affinity pueda intervenir en dicho proceso. Asimismo, se recuerda que cualquier modificación o rectificación de los datos del Usuario de la Red Social, deberá realizarse a través de la configuración de Usuario, no pudiendo ser realizada por Affinity.

Para realizar cualquier consulta en relación con el tratamiento de datos que se realiza de los seguidores en Redes Sociales de los perfiles oficiales de Affinity, el Usuario podrá ponerse en contacto con Affinity a través del e-mail: hello@affintiy-petcare.com

Affinity pone a disposición de los Usuarios un conjunto de información, la cual, a pesar de estar realizada por profesionales del sector, y de la diligencia puesta en su elaboración, puede contener imprecisiones o errores, o bien no estar actualizada en la fecha de acceso del Usuario. En este sentido, habiendo puesto en conocimiento del Usuario la posibilidad de imprecisiones en lo que al contenido de este Sitio Web se refiere, Affinity queda eximida de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios derivados de la hipotética falta de exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos así como de eventuales errores tipográficos, formales o numéricos que pueda contener este Sitio Web.

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